E-pošta · info@geekementcorrect.com
Pišite nam izravno
Za pitanja o testovima, metodologiji mjerenja ili pojašnjenje pojedine recenzije, najbrže je poslati poruku na našu adresu. Odgovaramo radnim danom, obično unutar 24 sata. Ako je upit složeniji i zahtijeva provjeru podataka s terena, javljamo se najkasnije u roku od dva radna dana.
Telefon · +385 95 026 4077
Razgovor uživo
Kada trebate brz savjet prije kupnje ili želite provjeriti detalje nekog testa, nazovite nas radnim danom od 9 do 17 sati. Posebno smo korisni kada birate između dva slična uređaja pa vam treba konkretna usporedba iz prakse, a ne samo tablica sa specifikacijama.
Adresa · Kod plota 99, 08310 Dubrovnik
Dolazak u redakciju
Za proizvođače i distributere koji žele predložiti uređaj za testiranje, organiziramo sastanke u našem prostoru. Uredska adresa služi i za slanje uzoraka, ali prije dostave obavezno se javite e-poštom kako bismo potvrdili primitak i dogovorili način zaprimanja opreme.
SLA · odgovor unutar 24 sata
Rokovi i očekivanja
Na sve upite vezane uz sadržaj i rad platforme odgovaramo prema unutarnjem roku od 24 sata radnim danom. Pitanja o statusu testa ili najavi novih usporedbi rješavamo prioritetno jer znamo da planirate kupnju i da vam termin često znači više od općeg odgovora.
Status upita · praćenje
Što nakon slanja poruke
Nakon što nam pišete, dobivate potvrdu o primitku s referentnim brojem. Ako u roku od dva radna dana nemate odgovor, provjerite spam mapu ili nas nazovite telefonom pa ćemo provjeriti status vašeg upita. Na taj način izbjegavamo situacije u kojima poruka ostane neprimijećena.
Česta pitanja · FAQ
Brzi odgovori na ponavljajuće teme
Prije nego što nam pišete, pogledajte stranicu s čestim pitanjima gdje smo skupili odgovore o načinu testiranja, kriterijima ocjenjivanja i razlikama između pojedinih kategorija uređaja. Tamo ćete naći i objašnjenje kako čitamo rezultate mjerenja baterije i zašto se oni razlikuju od službenih specifikacija.